Современные кризисные коммуникации

4 октября

2018

Кризисные коммуникации — это всегда «черный ящик». Даже когда человек утверждает, что у него есть решение, на самом деле он предлагает лишь неопробованные варианты. 

Кризисные коммуникации – это всегда область нового знания. Непредсказуемость развития ситуации мешает опираться на предыдущий опыт, а множествен­ность воздействия мешает вычленить, что главное и ре­шить, на что именно реагировать. 

Кризисные коммуникации – это всегда разрыв. Кризис разрывает сложившиеся информационные потоки. Они осуществляют­ся, но оказываются не в состоянии выполнять свои обычные функции. А для нового функционирования системы оказываются не приспособлены.

Мастер-класс проведет Светлана Колосова, президент консалтинговой группы «Старая площадь», кандидат психологических наук, одна из топ-10 коучей России, разработчик комплексных пролонгированных программ для топ-менеджмента крупных корпораций и территорий.

На мастер-классе

  • проведем детальный кейс-стади самых обсуждаемых проектов, затронувших весь сектор («Дети вместо цветов», фонд Доктора Лизы, «Бессмертный полк»);
  • проанализируем новые тренды – информационное волонтерство и амбассадорство, которые являются эффективным инструментом профилактики кризисных коммуникаций;
  • отработаем навык диагностики кризисной ситуации, научимся определять тип конфликта и понимать свою аудиторию.

Тренинг «Кризисные коммуникации» поможет оставаться эффективными в стрессовых ситуациях, избежать типичных ошибок и максимально полно использовать потенциал профилактики кризисов.

Регистрация на мастер-класс обязательна.

Мастер-класс проводится в рамках медиаклуба «АСИ-Благосфера» с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.