7 декабря
2017
Большинство подростков делают перепосты и редко выражают свое мнение в социальных сетях. К такому выводу пришла директор Центра изучения инноваций в образовании Института образования НИУ ВШЭ Диана Королёва. Эксперт рассказала о результатах исследования поведения подростков в Сети, их активности и увлечений на митапе Теплицы социальных технологий (внесена Минюстом РФ в реестр иностранных агентов) 7 декабря 2017 года в центре «Благосфера».
Диана рассказала про четыре исследования поведения подростков в социальных сетях и о роли мобильных технологий в повседневной жизни подростков.
Исследовать подростковый возраст сложно: подросткам трудно объяснить, что они переживают, а исследователю сложно оставаться в независимой позиции. Поэтому для полной картины лучше проводить несколько исследований разными методами.
«Соцсети позволили увидеть процесс взросления, за которым сложно визуально наблюдать. Теперь подростки могут сделать ирокез на фото, а не в реальности и посчитать количество лайков. Это безопасная проба себя в разных ситуациях». Диана Королёва
Исследование свободного времени подростков
Исследование свободного времени подростков было проведено в 2015 году. Подросткам нужно было вести бумажные и электронные дневники, где они записывали, когда выходят в Интернет, а когда находятся полностью офлайн.
«Дневник давал нам предмет для разговора. Мы смотрели его и одновременно социальную сеть подростка. Например, у него в графе «офлайн-активность» написано «встреча с друзьями». Мы спрашиваем «Вы все 3 часа гуляли и не пользовались телефоном?» – «Да, не пользовались», – отвечают нам. А потом мы видим селфи в это время в соцсетях. «Но это я не пользовался телефоном!» Так мы видим, что для подростков ощущения и четкого деления на онлайн и офлайн не происходит». Диана Королёва
Подростки любят, когда есть параллельность событий. Например, можно присутствовать офлайн в классе и быть при этом в Сети. Наиболее частая причина выхода в Сеть – это скука.
«При этом есть «красные зоны», когда гаджеты не используются. В школе это моменты, когда происходит максимальное вовлечение в процесс и нужно что-то делать. Дома – это важный разговор или совместное действие с родителями. Или моменты опасности, риска – лазанье по стройкам, гаражам». Диана Королёва
Исследование LOST
В этом исследовании подростков приглашали на встречу для разговора и оставляли «забытыми» на 15 минут до его начала. Эти 15 минут и составляли предмет исследования.
Что делают подростки, когда за ними никто не наблюдает и когда они более-менее друг друга знают?
«Снова есть параллельность событий: подростки общались между собой, при этом общались в телефоне. Происходит смешение контактов и кругов общения: онлайн-общение могло быть с другом из бывшей школы или с другом по онлайн-игре. Частым желанием было обновить ленту и увидеть что-то новое». Диана Королёва
Исследование про использование гаджетов
Данное исследование проводилось между школьниками 6-х и 9-х классов в Москве, Красноярске, Ачинске, поселке Большая Мурта.
Результаты показали, что в 6-м классе есть различие в обладании мобильными телефонами. Однако к 9-му классу мобильные телефоны появились у всех детей. У подростков отличаются модели телефонов, но сама возможность выхода в Интернет присутствует.
Интересно, что у девятиклассников средний возраст регистрации в сети ВКонтакте был 11 лет, а активация аккаунта происходила спустя год, полтора. У шестиклассников средний возраст появления своей интернет-страницы – 9 лет.
Анализ страниц пользователей и портрет современного подростка
В течение 2015 года проводилось качественное исследование 11 страниц пользователей-подростков в ВКонтакте. В годовом исследовании приняли участие трое юношей и восемь девушек 16–18 лет. До начала исследования был срез постов за 3 месяца, и спустя год смотрели, что исчезло и что появилось на стене пользователя.
«Портретная методика пришла из искусства, когда исследователь писал портрет наблюдаемого объекта. Слабая сторона методики – сильное влияние интерпретации исследователя. Но мы привнесли количественный элемент – создали матрицу того, что составляет контент пользователя». Диана Королёва
Основные выводы
- Подростки больше потребители контента, чем создатели. Большинство подростков делают перепосты и редко пишут свое мнение. При этом самым ценным контентом, который собирает большее число лайков, становится собственный контент.
- Три самые популярные темы среди постов: самопрезентация, отношения и развлечения. Самые непопулярные темы: образование, саморазвитие, хобби.
- Самопрезентация происходит через цитаты, статусы, результаты развлекательных тестов. Подростки часто используют юмор как защиту: в случае чего всегда можно прикинуться, что это была шутка и пост был не про него.
- Активно выражены две стратегии поведения. Первая – много публикаций, от двух постов в день с повторами контента в течение короткого времени. Вторая – мало постов, но те, что размещены, подобраны тщательно.
- Страница в социальной сети – это отражение «здесь и сейчас» представления подростка о самом себе. Если контент не соответствует тому, какой подросток сейчас, то контент корректируется.
- Через год пятеро подростков из 11 внесли изменения в старый контент. Двое полностью удалили страницы при поступлении в университет. Двое удалили посты до определенной даты.
«Для анализа онлайн-данных нужны данные из офлайн. Например, хобби, которое занимает большую часть офлайн жизни подростка, может никак не выражаться онлайн. То, чего много в офлайн, не переходит в онлайн. Big Data – это круто, когда есть десятки тысяч пользователей, но делать выводы без социального контекста становится опасно». Диана Королёва
Источники
Королева Д.О. Исследования повседневности современных подростков: присутствие в социальных сетях как неотъемлемая составляющая общения // Современная зарубежная психология, 2016 год.
Поливанова К.Н., Королева Д.О. Социальные сети как новая практика развития городских подростков // Вестник Российского гуманитарного научного фонда. – 2016. – № 1. – С. 173–182.
Королева Д.О., Томилова Е.А. «Портрет» современного подростка через его самопрезентацию в социальной сети. Интернет по ту сторону цифр – 2017.
